Acollida Activitats Interculturals i Sensibilització Llengua i Formació Atenció a la Dona Joventut Mediació i Acompanyament Orientació i Inserció Sociolaboral Cooperació i Codesenvolupament Mitjans de comunicació	El Servei d'orientació i inserció soci- laboral pretén ser un recurs actiu i integrat, tant d'informació com d'acompanyament en la inserció en igualtat d'oportunitats en el mercat laboral ordinari dels nous ciutadans. L'entitat considera la inserció laboral com un dels pilars primaris i fonamentals de cara a la total incorporació de l'immigrant en la societat d'acollida, pel que diversifica els serveis en funció de les necessitats reals de les persones que atenem i prioritza la capacitació en competències lingüístiques, tant en espanyol com en català. El col·lectiu principal que cataliza la nostra intervenció és el marroquí, però cada vegada són més les persones de gran varietat de països que sol·liciten dels nostres serveis (Bangla Desh, Pakistan, Índia, Equador...) reflectint, així, cada vegada més, l'actual diversitat de la societat espanyola en conjunt. Intentem emprar una metodologia dinàmica i participativa, on el propi usuari sigui l'actor principal del seu procés d'inserció, adquirint pel camí competències i habilitats imprescindibles per a arribar a l'autonomia necessària aplicable a tots els àmbits de la vida quotidiana. És per aquest motiu que tracem itineraris integrats, partint de l'àmbit laboral i tractant d'implicar a la resta. Els diferents serveis que oferim des del Departament d'Inserció són: Informació, orientació i assessorament Informació en general en tots els àmbits institucionals i de la vida quotidiana (coneixement i gestió de l'entorn) Informació i derivació a recursos diversos Laboral: Eines, estratègies i tècniques en la recerca de treball, curriculum, hàbits laborals i manteniment del lloc de treball. Sistemes de protecció social, drets i deures del treballador, contractació. Informació sobre empreses i cursos professionals. Autocupación. Mediació laboral. Assessoramiento jurídic Mediació, acompanyament i seguiment en el procés d'inserció laboral, tant de l'usuari com de l'empresari a petició. Formació bàsica: Competències lingüístiques (castellà i català) i NT per a joves, Habilitats socials bàsiques i Tècniques de recerca d'ocupació. Espai dona /”Espai Dona”: en tots els nostres serveis intentem donar un suport especifico a les dones per entendre que, habitualment, són més susceptibles de sofrir discriminació i precarietat laboral Borsa de treball: ofertes de treball per als nostres usuaris, d'empreses dels sectors més demandats i adequades als perfils més freqüents. Altre aspecte en el qual treballem cada vegada més, és el de la prospecció laboral. Dintre del marc del Programa Sharika que vam realitzar des de 2004, vam portar a terme actuacions en aquest sentit i de forma transversal, des de conscienciació del teixit empresarial fins a mediació i intermediació laborals. Oferim a les empreses serveis de pre-selecció de candidats per a les seves vacants i assessorament en la contractació d'usuaris del nostre programa.
C/ Sant Pau 82 bajos. 08001 Barcelona Tel.: 933 293054 -933 293540