Servei d'Atenció i Informació a les Dones

El Servei d'Atenció i Informació a les Dones (SAID) del Safareig inicia la seva activitat l'any 1994 i es constitueix com a servei específic l'any 1996. Els nostres plantejaments inicials contemplaven dos aspectes que com a grup de dones podíem assumir: oferir informació i, en el cas de maltractaments i processos difícils de separacions, fer l'acompanyament en els tràmits corresponents.

Actualment, aquest servei compta amb professionals especialitzades en l'atenció a les dones, tenint en compte les circumstàncies específiques, des d'una perspectiva de gènere i en les diferents dimensions implicades; és a dir, en els aspectes socials, jurídic, cultural, comunitari i de salut física i psíquica.

Durant aquests últims anys s'ha anat consolidant el Servei, sent ja un punt de referència per a moltes dones que s'hi adrecen per demanar informació o suport. També és punt de referència pels i les professionals dels serveis municipals de diferents poblacions de la comarca amb qui mantenim contacte: serveis socials, sanitaris, escoles d'adults, instituts i associacions.

La necessitat pel coneixement de la violència en l'àmbit familiar i com a repercussió en la salut i el benestar de la dona i de la pròpia societat, ha propiciat que s'obri una altra vessant en la formació a professionals oferint cursos de formació i intervenció.

Objectius del SAID

Des d'una perspectiva ideològica, teòrica i pràctica ens plantegem els següents objectius:

punt Oferir un espai d'acollida i de referència de les dones
punt Potenciar el coneixement i la pràctica dels recursos personals de les dones que busquen suport, potenciant la seguretat/capacitat de les dones en la ressolució de les situacions que ens plantegen.
punt

Informar dels recursos comunitaris d'atenció sanitària, social, legal, laboral i afavorir-ne l'ús per part de les dones.

punt Oferir un espai on es potencia el paper de la usuària en el procés d'ajuda.
punt Promoure xarxes de relació positiva i d'ajuda mútua.
punt Conèixer i fer visibles les demandes i les necessitats de les dones
punt Lluitar per la pràctica del dret a la no discriminació en tots els àmbits de la vida.

El SAID té com a principal eina d'intervenció l'atenció personalitzada per part de professionals formades específicament envers la problemàtica de la violència domèstica des d'una perspectiva de gènere.

El nostre servei està format per un equip interdisciplinari format per les consultores (que suposa la base d'accés al servei), la psicòloga i terapeuta i el servei d'assessorament jurídic.

Atenció a les dones en situació de violència domèstica

Servei de consultoria

La dona arriba amb sentiments contradictoris sobre la seva situació familiar. Els nivells de depressió, por, sentiment de culpa o ansietat, són alts. Amb freqüència hi ha una manca d'informació sobre els recursos existents per poder sortir de la violència domèstica que influeix negativament en la seva capacitat per prendre decisions.

El servei que s'ofereix des de la consultoria suposa la base i l'accés al servei. Es tracta d'un espai d'escolta i recolzament, que té com a funció específica acollir la primera demanda de la dona, arribar a la concreció d'aquesta i, conjuntament amb ella, elaborar les possibles estratègies per tal que cada dona dugui a terme el seu procés. L'objectiu fonamental és arribar a concretar una demanda per part de la dona i donar a conèixer el que el servei pot oferir, evitant falses espectatives. Aquest primer contacte tant es pot dur a terme mitjançant la consulta telefònica, on de vegades, amb aquesta intervenció es dóna per resolt el motiu de la consulta o bé, a partir de la consulta telefònica, es deriva a l'entrevista personal.

A partir d'aquest primer contacte, s'inicia el procediment del seguiment, que poden ser per telèfon o personals, per tal d'anar treballant amb ella.

Servei d'atenció psicològica

Les atencions individuals amb la psicòloga és el pas previ per tal que les dones participin i s'adeqüin a la dinàmica del funcionament grupal. Cada dona necessita el seu temps per a poder avaluar la seva situació. No totes les dones que són ateses individualment estan en situació de poder beneficiar-se del grup. Algunes no en creuen la necessitat o no creuen que les beneficiarà o, que potser no és el seu moment. Juntament, psicòloga i la dona atesa valoren l'adequació al grup o el temps de seguiment individual.

Assessorament jurídic

Ens proporciona un assessorament jurídic segons la seva demanda fent una anàlisi de forma conjunta sobre el tipus d'opcions que la dona pot triar, els avantatges i els inconvenients. Aquest servei es duu a terme a través de dues opcions: El Col·lectiu Ronda, amb qui mantenim un conveni de col·laboració des de fa ja tres anys i des del programa PADI, de l'Ajuntament de Cerdanyola del Vallès.